Termos de Uso
Atualizado em 16 de outubro de 2026 · versão 2026-10-16.2
Estes termos valem para quem usa o Agendei, oferecido por Agendei. Ao criar a conta, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.
1. O que é o Agendei
O Agendei lê as conversas do WhatsApp que você conecta, encontra os atendimentos combinados e, com a sua confirmação, coloca na sua agenda. Ele também manda o lembrete ao seu cliente, avisos e o resumo do dia a você.
2. Acesso antecipado
O Agendei está em fase de testes com os primeiros usuários. As funções podem mudar, e o serviço pode ficar indisponível em alguns momentos. Avisaremos antes de qualquer cobrança.
3. Sua conta
- Você entra com o seu número de WhatsApp e um código enviado a ele. Não compartilhe esse código.
- As informações do cadastro precisam ser verdadeiras, e o número precisa ser seu.
4. Conexão com o WhatsApp
- A conexão é feita como um aparelho vinculado (como o WhatsApp Web), por QR code. O Agendei não é um produto do WhatsApp nem da Meta, e não usa a API oficial deles: o WhatsApp pode limitar ou bloquear números que usam serviços assim. O Agendei manda poucas mensagens, em ritmo humano, para reduzir esse risco, mas não pode garantir que ele não aconteça.
- Você pode desconectar o WhatsApp a qualquer momento pelo painel ou pelo próprio celular.
5. Seus clientes
Os dados dos seus clientes são de sua responsabilidade (você é o controlador, pela LGPD). Você se compromete a informar seus clientes de que usa o Agendei para organizar a agenda e mandar lembretes, e a não usar o Agendei para mandar mensagens que eles não esperam.
6. A inteligência artificial pode errar
A leitura das conversas é automática e pode entender algo errado. Por isso nenhum atendimento entra na agenda sem a sua confirmação. Confira os horários; você pode editar, remarcar ou cancelar pelo painel.
7. Uso não permitido
- Usar o Agendei para spam, golpes ou qualquer coisa ilegal.
- Tentar acessar dados de outras contas ou atrapalhar o funcionamento do serviço.
8. Encerramento
Você pode parar de usar e pedir a exclusão da conta quando quiser, por [email protected]. Podemos suspender contas que descumpram estes termos.
9. Responsabilidade
Fazemos o possível para o Agendei funcionar bem, mas ele é oferecido como está, durante o acesso antecipado. Não respondemos por atendimentos perdidos por indisponibilidade, por erro de interpretação não conferido ou por restrições do WhatsApp ao seu número.
10. Mudanças e foro
Se mudarmos estes termos de forma importante, pediremos um novo aceite. Vale a lei brasileira, e o foro é o do seu domicílio.